Politique de confidentialité

1. Données collectées

Les données collectées sur ce site sont les suivantes :

• Les informations fournies via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message.
• Les données techniques anonymes enregistrées par les cookies fonctionnels : type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

2. Finalités et base légale

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes reçues via le formulaire de contact
• Établir et suivre la relation commerciale
• Améliorer le site et son accessibilité

Ces traitements reposent sur votre consentement, pour le formulaire de contact, ou sur l’intérêt légitime du responsable de traitement, pour le suivi de la relation client.

3. Durée de conservation

• Données de contact sans suite commerciale : 3 ans maximum
• Données liées à une prestation : 5 ans, au titre des obligations comptables

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et suppression de vos données
• Opposition, limitation du traitement et portabilité
• Retrait de votre consentement à tout moment
• Définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez à magiede@benoitlemagicien.com. Un accusé de réception vous sera adressé, suivi d’une réponse sous 30 jours.

5. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques adaptées : connexion chiffrée en HTTPS, hébergement sécurisé et accès restreint. Le responsable de traitement s’engage à assurer un niveau de sécurité proportionné aux risques identifiés.

6. Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué via ce site. Des prestataires techniques, notamment l’hébergeur, peuvent traiter ces données de manière sécurisée, uniquement dans le cadre de leur mission et conformément au RGPD.

7. Cookies

Ce site n’utilise que des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est déposé sans votre accord.

Si des cookies de mesure d’audience venaient à être mis en place, ils seraient soumis à votre consentement explicite via une bannière dédiée.

8. Protection contre le spam

Ce site utilise Google reCAPTCHA pour protéger ses formulaires contre les envois automatisés. Ce service analyse des données techniques — mouvements de souris, temps passé sur la page — afin de vérifier que la demande émane bien d’un être humain.

L’utilisation de reCAPTCHA est encadrée par la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google. Aucune donnée personnelle n’est collectée ni stockée par le responsable de traitement via ce système.

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité est révisée régulièrement afin de rester conforme à la réglementation en vigueur. La présente version tient compte des recommandations de la CNIL publiées en 2024.

10. Réclamation

Si vous estimez, après m’avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.